Jogi tájékoztató

Adatvédelmi tájékoztató

Ez az oldal azt mutatja be, miként kapcsolódhat személyes adatok kezelése a Trim Vero szolgáltatásaihoz és weboldalához. A kaszinóépületen belül működő prémium borbélyszalon vendégeit érintő információkat tárgyszerűen, közérthető formában rendeztük össze.

A következő áttekintés segítségével gyorsan ahhoz a témához ugorhat, amely az adott helyzetben fontos Önnek.

Az adatkezelés keretei

Mire terjed ki a tájékoztató?

Ez a tájékoztató a Trim Vero borbélyszalon szolgáltatásaihoz, az ezekkel összefüggő egyeztetésekhez és digitális felületeinek használatához kapcsolódó adatkezelési helyzetekről szól. A szalon a kaszinó épületén belül működik; ez a körülmény kizárólag a szolgáltatás helyszínének kontextusa. A tájékoztató a hajvágás, szakállformázás, klasszikus borotválás, privát időpontok és esti, látogatás előtti ápolás kapcsán felmerülő vendégkapcsolati folyamatokra is kiterjedhet.

A dokumentum használata

A szolgáltatási, jogszabályi vagy technikai környezet változhat, ezért ezt a tájékoztatót az adott időpontban közzétett változat szerint érdemes értelmezni. Jóváhagyott verzióazonosító vagy hatálybalépési adat csak ellenőrzés után, külön szerkeszthető mezőben jelenhet meg.

Milyen adatok kerülhetnek kezelésre?

Adattakarékos megközelítés

A Trim Vero csak az adott ügyintézéshez, időpont-egyeztetéshez vagy szolgáltatáskéréshez szükséges adatokat kezelheti. Az adattakarékosság azt jelenti, hogy a vendégkapcsolat céljához nem szükséges információkat nem indokolt bekérni. Az, hogy egy adatot a vendég megad-e, és hogy az adott ügyben szükséges-e, a konkrét foglalási vagy kapcsolatfelvételi folyamat alapján állapítható meg.

01

Kapcsolattartási adatok

Az időpont egyeztetését és a vendéggel való kapcsolatot azonosító vagy kapcsolattartási adatok segíthetik. Ilyen lehet például a név, valamely elérhetőség vagy a vendég által megadott kapcsolattartási információ. A szükséges adatok köre a használt folyamat függvénye; az önkéntesen közölt kiegészítő információk ettől elkülönülnek.

02

Foglalási és szolgáltatási részletek

A választott szolgáltatás, a kért időpont, a privát időpont igénye vagy a vendég üzenete az előkészítést szolgálhatja. Ezek a részletek a hajvágás, szakállformázás, klasszikus borotválás vagy esti, látogatás előtti ápolás szervezéséhez lehetnek relevánsak. Az általános szolgáltatási kérés önmagában nem minősül egészségügyi adatnak.

03

Technikai és használati információk

A weboldal használata közben technikai adatok is keletkezhetnek, például eszköz- vagy böngészőadatok, illetve a működéshez és hibakereséshez kapcsolódó naplózási információk. Ezek tényleges körét a használt technikai megoldások alapján kell ellenőrizni. A cookie-k részletes kezeléséről a külön cookie szabályzat ad tájékoztatást.

Az adatkezelés célja és jogalapja

Célhoz kötött kezelés

Az adatkezelés célja mindig az adott vendégkapcsolati vagy szolgáltatási helyzethez igazodik. A Trim Vero a kaszinó vendégeinek helyszíni borbélyszolgáltatásokat nyújt, ezért az adatkezelési célokat a szolgáltatás szervezéséhez érthetően, előzetesen szükséges kapcsolni. A pontos jogalapot minden tényleges folyamatnál adatkezelői és jogi felülvizsgálatnak kell megerősítenie.

Időpontfoglalás és egyeztetés

Az időpont egyeztetése, visszaigazolása, valamint szükség esetén módosítása a szolgáltatás megszervezésének gyakorlati célja lehet. A foglalási folyamat határozza meg, milyen adatok szükségesek ehhez. A vonatkozó jogalap megnevezését nem lehet általánosan minden helyzetre előre rögzíteni: azt a végleges adatkezelési folyamat és annak ellenőrzött jogi kategóriája alapján kell feltüntetni.

Szolgáltatás előkészítése

A vendég által kért hajvágás, szakállformázás vagy klasszikus borotválás előkészítése a szalonlátogatás gördülékenységét segítheti. Ugyanez igaz lehet a privát időpont vagy az esti, látogatás előtti ápolás szervezési igényére is. A szolgáltatási kéréshez kapcsolódó adatkezelés célját és pontos jogalapi keretét minden esetben az adott ügylet tényeihez kell igazítani, profilépítés feltételezése nélkül.

Működés és biztonság

A weboldal biztonságos, megbízható működésének támogatása technikai adatkezelést tehet szükségessé. Ennek részletei nem írják felül a cookie szabályzat szerepét, és a ténylegesen alkalmazott eszközöket a közzététel előtt ellenőrizni kell. A jogalapi keret itt is csak a konkrét technikai folyamat ismeretében határozható meg felelősen.

Megőrzés, hozzáférés és biztonság

Megőrzési idő

A személyes adatokat csak a szükséges ideig szabad megőrizni, figyelembe véve a szolgáltatás szervezését, az esetleges jogi kötelezettségeket, a bizonyíthatóságot és a biztonsági szempontokat. Nem indokolt egyetlen, minden adatcsoportra érvényes időtartamot feltételezni. A végleges megőrzési szabályokat az adott folyamat, az adat típusa és a vonatkozó kötelezettségek alapján kell meghatározni. Ezek a részletszabályok a közzététel előtt ellenőrzendők.

Hozzáférés és lehetséges címzettek

Az adatok kezelésében csak olyan személyek vagy szolgáltatók vehetnek részt, akiknek az adott feladat ellátásához erre szükségük van. Ilyen körbe feltételesen tartozhatnak a szalon ügyintézésében részt vevő jogosult személyek, a megfelelő technikai háttérszolgáltatók, illetve jogszabály alapján eljáró hatóságok.

  • Jogosult, a vendégügyintézésben részt vevő személyek
  • Feladatukhoz szükséges mértékben bevont technikai háttérszolgáltatók
  • Jogszabályi felhatalmazás esetén eljáró hatóságok

A konkrét címzettek, adattovábbítások és azok feltételei csak ellenőrzött folyamatleírás alapján véglegesíthetők.

Az érintett jogai és jogorvoslat

Jogai röviden

Az érintett többféle joggal élhet a rá vonatkozó személyes adatok kezelésével kapcsolatban. A kérelmet az adatkezelő hivatalos elérhetőségén lehet benyújtani; a jogok gyakorlásának lehetősége és terjedelme mindig az adott helyzettől, valamint a vonatkozó feltételektől függ.

01Hozzáféréshez való jog

Kérheti annak visszajelzését, hogy kezelnek-e Önre vonatkozó személyes adatot, és a vonatkozó feltételek mellett tájékoztatást kérhet annak köréről, céljáról, megőrzéséről és hozzáférőiről. A válasz tartalma az adott adatkezelési helyzethez igazodik, és mások jogainak védelmét is figyelembe veheti.

02Helyesbítéshez való jog

Ha valamely kezelt adat pontatlan, hiányos vagy időközben megváltozott, kérheti annak helyesbítését vagy kiegészítését. A kérelem elbírálásához szükséges lehet a pontosítás, hogy egyértelmű legyen, mely adatra és milyen módosításra vonatkozik az igény.

03Törléshez való jog

Bizonyos feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését. Ez a jog nem korlátlan: előfordulhat, hogy egy adat további megőrzését jogi kötelezettség, jogérvényesítés vagy más, ellenőrzött indok támasztja alá. A kérelemről az adott körülmények alapján lehet dönteni.

04Az adatkezelés korlátozásához való jog

Egyes esetekben kérheti, hogy az adat felhasználása átmenetileg korlátozott legyen, például ha az adat pontossága vitatott vagy egy kérdés tisztázása folyamatban van. A korlátozás tartalma és időtartama az ügy körülményeitől, valamint az alkalmazandó feltételektől függ.

05Tiltakozáshoz való jog

Amennyiben egy adatkezelés megfelelő jogalapi feltételei ezt lehetővé teszik, tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen. A tiltakozás nem automatikusan eredményez minden esetben megszüntetést: annak elbírálása a konkrét cél, jogalap és az érintett körülmények mérlegelésével történhet.

06Adathordozhatósághoz való jog

Meghatározott feltételek mellett kérheti, hogy az Ön által rendelkezésre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja, vagy – ha ennek feltételei adottak – továbbítsák más adatkezelőnek. Ez a jog sem alkalmazható korlátlanul minden adatkezelési helyzetben.

A tájékoztató frissítése

A tájékoztató módosítása

A Trim Vero fenntartja a lehetőséget a tájékoztató frissítésére, ha az adatkezelési gyakorlat, a szolgáltatás működése vagy a vonatkozó szabályozás ezt indokolja. Az érintetteknek a közzétett, aktuális változatot érdemes figyelembe venniük. Konkrét módosítási dátum vagy automatikus értesítési folyamat csak akkor tüntethető fel, ha azt ellenőrzött, jóváhagyott működési rend támasztja alá.